از دلایل متعدد تایید نشدن کارت ملی میتواند: الف) عدم تطابق نام و یا نام خانوادگی کارت ملی با نام وارد شده توسط شما. ب) عدم تطابق تاریخ تولد کارت ملی با تاریخ تولد وارد شده توسط شما. ج) عدم تطابق کد ملی ثبت شده بر روی کارت با کد ملی وارد شده توسط شما.
هرکدام از موارد بالا و یا مشابه آن (که توسط مدیریت بعد از رد کردن تصویر کارت ملی شما به شما اطلاع داده میشود) از طریق پروفایل من قابل بررسی و اصلاح هستند.
