لطفا منتظر بمانید
%

مرام‌نامه

رفتار شخصی

  • من شئونات اخلاقی را حفظ کرده و با صداقت رفتار خواهم کرد.
  • من با همه سیاست‌های سایت موافق خواهم بود.
  • من به حقوق همه کاربران احترام خواهم گذاشت.
  • من از اطلاعات محرمانه سوء استفاده نمی‌کنم و در هیچ گونه عمل غیر قانونی شرکت نخواهم کرد.
  • من منافع، حقوق و امنیت کاربران را در نظر خواهم گرفت.
  • من به کسی آزار نخواهم رساند یا تبعیض قائل نخواهم شد.
  • من هویت خود و یا هر هویت دیگری را جعل نخواهم کرد و اطلاعات درست و صحیح ارائه خواهم داد.

محتوای ایجاد شده توسط کاربر

  • من مسئول تمامی محتواهایی هستم که در سایت سازینو ارسال میکنم.
  • من محتوایی که قوانین کپی رایت یا دیگر حقوق مالکیت معنوی را نقض کند ارسال نمی‌کنم.
  • من محتوایی که هر قانون یا مقرراتی را نقض کند ارسال نمی‌کنم.
  • من محتوای توهین آمیز ارسال نمی‌کنم.
  • من محتوایی که حاوی مطالب غیر اخلاقی، غیر اسلامی، غیر عرفی یا غیر منطبق با قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران یا سایت سازینو باشد را ارسال نمی‌کنم.
  • من محتوایی که شامل اطلاعات ناقص، غلط یا نادرست باشد را ارسال نمی‌کنم.
  • من محتوایی که شامل هرگونه ویروس یا برنامه ‌هایی که برای صدمه زدن به هر سیستم نوشته شده باشد را ارسال نمی‌کنم.
  • من محتوایی که برای سایت سازینو ایجاد مسئولیت کند یا به کسب و کار یا شهرت آن آسیب برساند ارسال نمی‌کنم.

محرمانه بودن اطلاعات

  • من به محرمانه بودن و حفظ حریم خصوصی احترام می‌گذارم.
  • من اطلاعات یا اسنادی که بدست آورده‌ام را فاش نخواهم کرد، مگر با اجازه مالک اطلاعات یا درخواست قانونی.

برقراری ارتباط

  • من از دیگر کاربران سازینو اطلاعات تماس (ایمیل، شماره تلفن، ادرس سایت شخصی، ...) درخواست نخواهم کرد (به غیر از پروژه‌های تمام وقت) و با آنها تنها از طریق امکاناتی که سایت در اختیار من قرار داده ارتباط برقرار خواهم کرد.

تقلب

  • من هرگونه نقض قوانین را گزارش خواهم کرد.
  • من در تقلب شرکت نخواهم کرد.
  • من چندین حساب کاربری ایجاد نخواهم کرد.
  • من از سازینو به منظور انتقال وجوه به صورت غیر قانونی استفاده نخواهم کرد.

ارتباط

  • من از اغراق، اظهارات نادرست و مرجع‌های نامناسب اجتناب خواهم کرد.
  • من در درگیری‌های شخصی، انتقاد ناعادلانه یا منفی یا سایر رفتارهای غیر حرفه‌ای شرکت نخواهم کرد.

ارائه پیشنهاد

  • من برای جلوگیری از پرداخت کمیسیون، قیمت کم پیشنهاد نخواهم کرد.
  • من برای جلوگیری از پرداخت کمیسیون، خارج از امکاناتی که سایت در اختیار من قرار داده، با کارفرمایان یا مجریان ارتباط برقرار نخواهم کرد.
  • من در پروژه‌های غیر قانونی شرکت نخواهم کرد.

اسپم یا تبلیغات

  • من اسپم ارسال نخواهم کرد یا وب سایت و یا خدمات خود را تبلیغ نخواهم کرد مگر اینکه به من اجازه این کار داده شود.

بخش کسب درآمد

  • من خودم را برای بخش کسب درآمد معرفی نخواهم کرد.
  • من از لیست‌های ایمیل‌ گروهی و غیره برای ارسال ایمیل‌های ناخواسته (هرزنامه یا اسپم) برای معرفی سازینو به دیگران استفاده نخواهم کرد.

پرداخت

  • من فقط از طریق پرداخت داخل سایت سازینو، برای پرداخت به مجری استفاده خواهم کرد.
  • من خارج از سایت سازینو مبلغ را انتقال نخواهم داد.
  • من قبل از تحویل دادن پروژه، کارفرما را مجاب به پرداخت نمی‌کنم.

محدودیت‌ها

  • همه کاربران موافقت دارند که:

    • مسئولیت کامل تمامی اعمالی که از طریق حساب کاربری شان انجام می‌شود را بپذیرند.
    • از هیچ روش مکانیزه یا دستی برای جمع آوری، کپی و تکثیر اطلاعات سایت و صفحات سازینو استفاده نکنند.
    • از هیچ روشی برای ارسال هرزنامه (اسپم) به دیگر کاربران استفاده نکنند.
    • با مجریان و کارفرمایان به منظور متقاعد کردن آنها از عدم استفاده از امکانات سازینو، تماس حاصل نکنند.
    • وارد درگیری‌های لفظی، غیراخلاقی، بی‌ادبی و رفتارهای غیرحرفه ای با یکدیگر نشوند.
    • بیش از یک حساب کاربری در سازینو ایجاد نکنند.

  • سلب مسئولیت

    • خدمات ارائه شده در سازینو بدون هرگونه ضمانت ارائه می‌شود.
    • وقتی شما با کاربر دیگری وارد اختلاف می‌شوید، سازینو را از هرگونه ادعا، تقاضا و زیان در ارتباط با اختلاف بوجود آمده مبرا بدانید.

قوانین سازینو:

قوانین سازینو:

از حضور شما در سازینو خوشحال هستیم و همواره در تلاشیم تا تجربه کاربری خوبی برای شما رقم بزنیم. این سند آخرین بار در تاریخ 1403/05/23 به‌روزرسانی شده‌‌ است. ادامه استفاده شما از سازینو به منزله پذیرش تغییرات این سند است.

معرفی سازینو:

سازینو یک پلتفرم و بازار کار فریلنسری در حوزه هنر (در فاز اول، موسیقی) با دامنه saazino.com است که قصد دارد ارتباطات بین کارفرما و مجری‌ در حوزه موسیقی را آسان نموده و دغدغه ها و چالش های فعلی پیش روی آنان در تعامل و همکاری با یکدیگر را رفع نماید. قوانین پیش رو، راهنماها، دستورالعمل‌ها، مرامنامه و مطالبی که در این سایت، پیش روی شما قرار داده شده است، یک قرارداد قانونی است بین شما ("شما" = "کاربر") و ("ما" = "سازینو") که به آن از این به بعد "قوانین" می‌گوییم.

 با ورود به سایت سازینو saazino.com و سایت‌های وابسته و زیر مجموعه‌ها، ساب دامنه‌ها ("سایت")، شما موافقت خود را با این قوانین اعلام می‌دارید. سازینو این حق را برای خود محفوظ می‌دارد تا در هر زمان، تمامی یا بخشی از این قوانین را بدون اطلاع قبلی اصلاح کند. اصلاحیه‌ها از زمان ثبت در سایت معتبر می‌باشند.

سایت سازینو، صرفا به عنوان یک واسطه بین کارفرما و مجری ("فریلنسرها") بوده و نقش یک بنگاه را ایفا می‌کند. سازینو، بازار کار آنلاین و پلتفرم برون سپاری است که به "کارفرمایان" این امکان را می‌دهد تا پروژه‌های خود را برون سپاری کنند و مجریان/فریلنسرها (هنرمندان) با انجام پروژه‌ها، کسب درآمد کنند.

شرایط عمومی استفاده:

 (1) طبق قوانین، دستورالعمل‌ها، و مرامنامه سایت رفتار کنید و به موارد گفته شده عمل کنید.

 (2) مسئولیت مالی استفاده از سایت، خریدها، خدمات دریافت شده را بر عهده بگیرید.

(3) تعهدات خود را در قبال پروژه‌ای که دارید انجام دهید، مگر اینکه این تعهدات خلاف اصول اخلاقی، اسلامی، عرفی یا قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران یا سایت سازینو باشد.

(4) شما مجاز به ساختن بیش از یک حساب کاربری برای استفاده از امکانات کارفرما یا مجری نمی‌باشید. با یک حساب کاربری از هر دو این امکانات می‌توان به راحتی استفاده کرد. ایجاد دو حساب کاربری در سازینو مجاز نمی‌باشد.

(5) در هنگام اولین ورود به سازینو، از شما درخواست می‌شود تا ثبت نام کنید. برای ورود به سازینو شماره باید هربار شماره موبایل و کد یکبار مصرفی که به شماره شماره موبایل شما ارسال شده را وارد نمایید. ما با مشاهده هرگونه فعالیت در حساب شما چنین برداشت خواهیم کرد که شما یا فردی که از طرف شما اجازه دسترسی به او داده شده است وارد حساب کاربری شما شده است.

(6) درصورت مشکوک شدن به دسترسی غیرمجاز به حساب خود، بلافاصله از طریق بخش پشتیبانی به ما اطلاع دهید.

(7) سازینو بسته های عضویت‌ مختلفی برای کارفرماها و مجریان دارد. کارفرماها و مجریان می‌توانند بسته عضویت مورد نیاز را انتخاب کنند. برای اطلاع از قیمت‌ و انواع بسته ها، به صفحه خرید اشتراک مراجعه کنید.

(8) هرکدام از بسته ها تعداد مشخصی پروژه، پیشنهاد، مسابقه و … دارند. کارفرماها از این امکان برای تعریف پروژه یا مسابقه و مجری ها از این امکان برای ارسال پیشنهاد روی پروژه‌ها یا شرکت در مسابقه ها استفاده می کنند. در صورت به پایان رسیدن محدودیت پیشنهاد در ماه، می‌توانید عضویت خود را به بسته عضویت با امکانات بیشتر ارتقا دهید. سازینو این حق را برای برای خود محفوظ می‌دارد تا قیمت بسته ها یا امکانات هر بسته را تغییر دهد.

(9) بسته فروخته شده پس گرفته نخواهد شد و هیچ وجه و مبلغی بعد از خرید بازگردانده نمی‌شود.

سیاست‌ها:

سیاست‌های مربوط به تعرفه‌ها و هزینه‌ها:

کارفرماها و فریلنسرها می‌توانند بسته های مختلفی را با توجه به نیاز خود انتخاب کنند. جزئیات امکانات و قیمت‌ها در صفحه خرید بسته ها مشخص شده است.

سازینو 5% هزینه خدمات از مجری ها دریافت می‌کند. این مبلغ، زمانی که اجازه پرداخت مبلغ به مجری صادر شد، از مبلغ پروژه ای که باید به مجری پرداخت شود کسر شده و مابه التفاوت آن به مجری پرداخت می گردد.

همینطور کارفرما 5% هزینه خدمات به سازینو پرداخت می‌کند. این هزینه هنگام پرداخت مبلغ پروژه به سازینو، به مبلغ پروژه (و مبلغ ارزش افزوده آن) اضافه شده و از کارفرما اخذ می گردد.

سازینو این حق را برای خود محفوظ می‌دارد تا در هر زمان، هزینه خدمات، قیمت بسته های عضویت یا هر هزینه دیگری که دریافت می‌کند را تغییر دهد.

سیاست‌های مربوط به پرداخت‌ها:

پرداخت‌های پروژه‌ها به منظور ایجاد حس اعتماد و اطمینان بین کارفرما و مجری، از طریق ایجاد پرداخت امن انجام می‌شود. پرداخت پروژه از طریق پرداخت مبلغ به سازینو انجام می‌شود. کارفرما مطلع است که پس از پرداخت مبلغ پروژه به سازینو، دیگر دسترسی به مبلغ پرداختی نخواهد داشت. سازینو فقط مبلغ را پس از اعلام رضایت کارفرما، به حساب مجری منتقل می‌کند. درصورتی که پروژه انجام نشود، مجری می‌تواند پرداخت امن را لغو کند تا به کارفرما بازگردانده شود یا درصورت بروز اختلاف، کارفرما یا مجری می‌توانند وارد سیستم حل اختلاف و درخواست داوری سازینو شوند.

درصورتی که مجری یا کارفرما اختلاف ایجاد کنند، کارفرما و مجری موافقت می‌کنند تا مشخص شدن وضعیت اختلاف، سازینو هیچ پرداختی به هیچ یک از طرفین انجام ندهد.

به عنوان کارفرما، شما موافقت می‌کنید که فقط از طریق مکانیزم پرداخت موجود در سایت سازینو، هزینه پروژه را به مجری پرداخت کنید، چه در اولین پرداخت، چه پرداخت‌های بعدی و چه پروژه‌های بعدی. همچنین شما تعهد می‌کنید که به صورت عمد یا غیرعمد کاری نکنید که باعث دور زدن سازینو شود. به عنوان مجری شما موافقت می‌کنید فقط از طریق مکانیزم پرداخت موجود در سایت سازینو، هزینه پروژه را از کارفرما دریافت کنید چه در اولین پرداخت، چه پرداخت‌های بعدی و چه پروژه‌های بعدی. همچنین شما تعهد می‌کنید که به صورت عمد یا غیرعمد کاری نکنید که باعث دور زدن سازینو شود.

وقتی اجازه واریز مبلغ پروژه توسط کارفرما به سازینو داده شد، این امر، نهایی و غیرقابل بازگشت می‌باشد و کارفرما توجه دارد و موافقت خود را اعلام می‌دارد که (1) وقتی اجازه واریز مبلغ پروژه توسط کارفرما به سازینو داده شد، کارفرما نمی تواند درخواست بازگرداندن وجه به حساب خود را نماید (2) مجری کار تعهد شده خود را انجام داده و کارفرما از کار تحویل گرفته شده رضایت کامل دارد (3) کارفرما سازینو را در قبال مبلغ پرداخت شده یا مبلغی که قرار است پرداخت شود از هر گونه مسئولیتی مبرا می‌داند.

سیاست‌های مربوط به پرداخت‌ چند مرحله ای:

 در بعضی موارد اگر مبلغ پروژه بالا باشد و یا زمان اجرای پروژه طولانی باشد، ممکن است کارفرما تمایلی نداشته باشد تا کل مبلغ پروژه را از ابتدای پروژه نزد سازینو به امانت بگذارد. در چنین شرایطی کارفرما می‌تواند درصدی از مبلغ را در ابتدا، و باقیمانده را پیش از دریافت کامل پروژه، پرداخت کند.

مجری نباید درخواست آزاد سازی پرداخت قبل از تحویل کار را داشته باشد، در صورت مشاهده چنین مواردی لطفا این مورد را به مجری اطلاع داده و موضوع را به بخش پشتیبانی نیز گزارش دهید.

کارفرما موظف است تا قبل از دریافت کامل پروژه و رضایت از مرحله‌ی مربوطه، آن بخش از پروژه را تایید نکند. همچنین مجری تا قبل از اینکه برای وی پرداخت مرحله پیش رو انجام نشده است، پروژه را شروع نکند.

اینکه کل مبلغ پروژه به صورت پرداخت یکجا و یا چند مرحله ای باشد، به توافق طرفین در پروژه بستگی دارد.

زمانی که پروژه نسبتا بزرگ است و می‌تواند به بخش‌های کوچک تقسیم شود. کارفرما می‌تواند برای هر قسمت از کار، واریز انجام دهد (به صورت مرحله‌ای) و پس از دریافت هر قسمت، آن قسمت را تایید و مبلغ مربوط به آن را آزاد کند.

در زمانی که پروژه بزرگ است ولی اگر کل آن تحویل داده نشود، برای کارفرما ارزشی ندارد. کارفرما می‌تواند درصدی از مبلغ پروژه را به صورت مرحله ای نزد سازینو به امانت قرار دهد، تا مجری با خیال راحت کار را شروع کند. هر زمان پروژه انجام شد و قبل از اینکه مجری پروژه را تحویل دهد، کارفرما می‌بایست باقی مبلغ را به حساب سازینو واریز و پروژه را تحویل بگیرد و اگر مشکلی نبود، با تایید نهایی کارفرما مبلغ برای مجری آزاد شود.

اگر مجری از شما درخواست کرد قبل از تحویل پروژه مبلغ آن را آزاد کنید، به هیچ عنوان قبول نکنید و از وی بخواهید راهنما را مطالعه کند. اگر نپذیرفت به پشتیبانی اطلاع دهید.

مجریان کارمندان سازینو نیستند و سازینو پس از آزادسازی مبلغ پروژه به هیچ عنوان مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت. مجددا تاکید می‌کنیم زمانی که شما مبلغ را با تاییدتان آزاد می‌کنید، یعنی پروژه را تحویل گرفته‌اید و از نتیجه کار رضایت دارید و امکان شکایت و یا درخواست داوری وجود ندارد.

سیاست‌های مربوط به برداشت‌ها:

شما می‌بایست شماره شبایی که می‌خواهید سازینو مبلغی به آن شماره شبا واریز کند را در بخش اطلاعات بانک در پروفایل کاربری خود ثبت نموده و متعهد می شوید که این شماره شبا متعلق به شخص شماست. سایت سازینو در خصوص پرداخت مبلغ پروژه به حساب فرد دیگری غیر از شخص شما هیچ گونه مسئولیتی ندارد. از سایت برداشت کنید را در تنظیمات مشخص کنید. برای برداشت از سازینو حساب کاربری شما می‌بایست تایید شده باشد. یعنی نام و شماره موبایل می‌بایست از طریق ارسال تصویر کارت ملی و ارسال پیامک تایید شود. سازینو به درخواست‌های واریز مبلغ پس از 3 روز کاری رسیدگی می‌کند.

سیاست‌های انتشار عکس:

شما در برابر عکس‌های آگهی‌های خود شخصاً مسئولیت دارید و باید با رعایت قوانین و مقررات جاری کشور و هم‌چنین شرایط و مقررات سازینو، ضمن رعایت و حفظ حقوق اشخاص ثالث، برای انتشار تصویر اقدام کنید. در صورت تمایل به استفاده از عکس، می‌بایست از تصاویر واقعی و باکیفیت و مرتبط با محتوا یا شخص خودتان استفاده کنید.

سیاست‌های چت در سازینو:

چت سازینو یک فضای ارتباطی عمومی بین مجری و کارفرما است که با هدف تسهیل ارتباط و معاملات ارائه شده‌ است. هرگونه استفاده از چت سازینو به معنی پذیرفتن شرایط زیر است:

الف) مکاتبات شما در چت سازینو باید مرتبط با پروژه و در خصوص ارائه خدمات مورد اشاره باشد. استفاده از چت سازینو برای مقاصد دیگر از جمله ارتباطات خصوصی و امور سیاسی و اجتماعی مجاز نیست.

ب) برای ایجاد محیطی ایمن و جلوگیری از سوءاستفاده، مزاحمت و کلاهبرداری، سازینو در صورت لزوم ممکن است با سیستم‌های ماشینی یا انسانی بر مکاتبات نظارت کند.

پ) مواردی از قبیل فرستادن پیام و محتوای غیراخلاقی یا نامربوط به پروژه‌ها و خدمات، استفاده از ادبیات غیر مؤدبانه، هرگونه تبلیغات، ارائه‌ی خدماتی که خلاف  قوانین کشور و شرایط و مقررات سازینو هستند، ارسال پیام‌های انبوه، در صورت گزارش شدن توسط کاربران، با دقت بررسی خواهند شد. طبق شرایط و مقررات سازینو، این اقدامات می‌تواند مسدود شدن دائمی حساب کاربر متخلف منجر شود.

ت) شما متعهد هستید تمام قوانین و مقررات جاری کشور را در محیط چت رعایت کنید و ممنوعیت هرگونه مزاحمت، توهین، فحاشی، افترا، نشر اکاذیب و سایر عناوین کیفری را در سازینو بپذیرید. در صورت نقض این موارد، شما شخصاً مسئول بوده و سازینو علاوه بر حمایت از اشخاص زیان‌دیده، حق پیگیری کیفری موضوع و یا مطالبه‌ی جبران خسارت خود را محفوظ می‌داند. در چنین مواردی، سازینو به تشخیص خود اقدامات لازم (از جمله تعلیق یا مسدود کردن دائم حساب اشخاص متخلف) را اجرا می‌کند. کاربرانی که از نقض شرایط و قوانین فوق صدمه دیده‌اند، رضایت می‌دهند که موضوع را فقط علیه کاربر متخلف پیگیری نموده و هیچ‌گونه ادعایی علیه سازینو نداشته باشند. هرگاه در خصوص موارد فوق، مراجع قانونی و قضایی به سازینو مراجعه کنند، سازینو تمام اطلاعات لازم را در اختیارشان قرار خواهد داد. اگر بابت پیگیری‌های مراجع صالح، هزینه‌هایی به سازینو تحمیل شود، سازینو حق رجوع به کاربر متخلف را دارد.

روابط

۱. کارفرما و مجری (فریلنسر)

برای انجام پروژه در سایت سازینو، کارفرما و مجری بصورت مستقیم با هم در ارتباط اند. بصورتی که بعد از ارسال پیشنهاد، کارفرما بهترین پیشنهاد یا پیشنهادها را انتخاب، و فریلنسر انجام پروژه را قبول می‌کند. کارفرما موافقت می‌کند خرید کند و فریلنسر موافقت می‌کند که سرویس و باقی ملزومات را طبق توافق پیش رو تحویل دهد (1) قرارداد بین کارفرما و فریلنسر شامل توضیحات پروژه، پیشنهاد فریلنسر و باقی شرایط و قوانینی است که بین کارفرما و فریلنسر در سایت توافق شده، (2) قوانین سایت و (3) هر مطلب و فایل دیگری که در سایت آپلود شده و مورد توافق طرفین قرار گرفته شده باشد، می‌باشد. شما موافقت می‌کنید که وارد هیچ توافقی که قوانین سایت را نقض کند نشوید. هر توافقی که قوانین سایت را نقض کند باطل است. کارفرما مسئولیت مدیریت، بررسی، پیگیری و پرداخت در زمان مقرر برای دریافت نتیجه مطلوب را بر عهده دارد و فریلنسر مسئولیت ارائه خدمات با کیفیت در زمان مقرر بر اساس توافق انجام شده را بر عهده دارد. کارفرما و فریلنسر هر دو موافقت می‌کنند برای اجرای توافق همکاری فی مابین، اقدام نموده و منصفانه رفتار کنند.

کارفرما و فریلنسر توجه دارند و موافقند که هر کدام به عنوان فردی مستقل رفتار می‌کنند. فریلنسر به عنوان یک پیمانکار مستقل، سرویس خود را ارائه می‌کند و هیچ رابطه شراکت، کارفرما و کارمند، مشارکت، نماینده یا هر چیز دیگری بین کارفرما و فریلنسر یا بین سازینو با کارفرما و فریلنسر وجود ندارد.

۲. کاربران و سازینو

سازینو طرف حساب در توافقات، قرادادها و درخواست‌های پروژه‌ها بین کارفرما و فریلنسر نیست. سازینو هیچ کنترلی روی پروژه‌ها ندارد و از جزئیات آن آگاه نیست. سازینو مواردی از قبیل کیفیت انجام پروژه، امنیت و قانونی بودن سرویس تحویل داده شده، درست و دقیق بودن پروژه‌های ثبت شده، سطح دانش، پیشینه یا توان کاربران، اطمینان از انجام کار توسط فریلنسر، توان مالی کارفرما برای پرداخت بعد از انجام پروژه، یا اینکه فریلنسر یا کارفرما پروژه را تا انتها ادامه خواهند داد یا خیر، را تضمین نمی‌کند. سازینو مسئول رفتار فریلنسرها نیست و فریلنسرها کارمندان سازینو نمی‌باشند. تمام حقوق و تعهدات خرید و فروش خدمات، بین کارفرما و فریلنسر خواهد بود. سازینو هیچ وسیله یا ابزاری برای انجام پروژه‌ها در اختیار فریلنسرها قرار نخواهد داد. کارفرما و فریلنسر می‌بایست با یکدیگر تمام مسائلی که مربوط به حقوق و تعهدات می‌باشد را حل و فصل کنند.

کارفرما و فریلنسر توجه دارند و موافقند که ارزش، اعتبار و حسن نیت سایت، بستگی به عملکرد آنها در انجام پروژه دارد. به همین خاطر سازینو صرفا به عنوان یک شخص سوم بر پروژه‌ها نظارت خواهد داشت تا دو طرف به موقع تعهدات خود را اجرا کنند.

هر نوع استفاده شما از سایت، شما را به شریک، نماینده، و شعبه بین شما و سازینو تبدیل نخواهد کرد.

شما به شخص مسئول تمام محتوایی هستید که در سایت سازینو به انتشار قرار می‌دهید. برای مثال (a) هر محتوایی که شامل تصویر، صدا یا ویدیو باشد (محتوای چند رسانه ای) (b) هر پستی، نظر یا مطلبی در فضای عمومی وب سایت، پیام‌های خصوصی و هر جای دیگر (c) هر محتوایی که در بخش‌هایی مانند پروفایل، نمونه کار، رزومه، پروژه، نظرات و ... ثبت می‌کنید. شما بصورت کامل مالک و مسئول تمام محتوایی هستید که در سایت سازینو انتشار می‌دهید.

بدین ترتیب شما به سازینو این اجازه و حق را می‌دهید تا از این محتوا در جهت تبلیغات خدمات و سرویس‌های خود استفاده کند.

اطلاعات و محتوای شما نباید (1) حقوق دیگران را نقض کند و نباید در تداخل با حقوق مالکیت معنوی با دیگران قرار گیرد (2) باعث عصبانیت، تهدید، آزار و اذیت دیگران شود (3) همینطور نباید مغایر با شئونات اخلاقی، اسلامی، قانونی یا عرفی جمهوری اسلامی ایران باشد.

گزارش تخلف:

به عنوان کارفرما شما موافقت می‌کنید بلافاصله از طریق سیستم گزارش، فریلنسرهایی که درخواست پرداخت خارج از سازینو را دارند گزارش کنید. به عنوان فریلنسر شما موافقت می‌کنید بلافاصله از طریق سیستم گزارش کارفرمایانی که درخواست پرداخت خارج از سازینو را دارند گزارش کنید. اگر شما از مشکلی یا پتانسیل دورزدن از پرداخت امن سازینو اطلاع دارید، آن را به ما گزارش کنید.

حل و فصل اختلافات (درخواست داوری):

سیستم داوری سازینو برای زمانی است که مبلغی به نزد سازینو به امانت مانده و هنوز توسط کارفرما آزاد نشده باشد. در صورت بروز هر گونه مشکل، کارفرما یا مجری هر دو می توانند برای دریافت مبلغ درخواست داوری ثبت کنند. زمانی که کار تحویل کارفرما نشده باشد یا تحویل شده و کارفرما مبلغ را برای مجری آزاد نکند زمانی که مجری یا کارفرما پاسخگو نبوده یا زمانی که پروژه تحویل داده شده از کیفیت مناسب برخوردار نباشد.

روش کار:

پس از ثبت درخواست داوری توسط هر کدام از طرفین، طرف مقابل از طریق اطلاعیه های سازینو مطلع شده و موافقت می کند در گفتگوی داوری حاضر شود.

  • در داوری های بین کارفرما و مجری که از طریق مذاکره (چت) حل و فصل نمی شود، موافقت می کنید تا سازینو به عنوان سوم شخص یا سوم شخصی که از طرف سازینو انتخاب می شود موضوع اختلاف را داوری کند.
  • شما توجه دارید و موافقت می کنید که سازینو، داوری بین کارفرما و مجری را در ارتباط با پروژه ای که از طریق سازینو انجام شده و مبلغ آزاد نشده باشد قبول می کند.
  • داور تنها موظف است موارد زیر را در نظر بگیرد:
    • موافقت انجام شده در پروژه
    • فقط پیام ها و ارتباط هایی که از طریق سایت انجام شده باشد
    • فایل ها و توضیحاتی که ضمیمه میز کار پروژه شده باشد و مورد توافق طرفین قرار گرفته باشد.
  • شما توجه دارید و موافقت می کنید که حکم داوری سازینو، نهایی، لازم الاجرا و غیر قابل برگشت است.
  • بعد از اعلام نتیجه، سازینو بر اساس رای صادر شده پرداخت را انجام می دهد.
  • در صورتی که حق به شما داده نشده بود، شما موافقت می کنید که شما حق استفاده از پروژه را نخواهید داشت. بنابراین تمام مدارکی که به شما تحویل داده شده را می بایست به طرف مقابل بازگردانده و کپی های الکترونیکی را حذف کنید.

روش ارتباط:

شما توجه دارید و موافقت می‌کنید، سازینو شما را از طریق شماره موبایلی که مرتبط با حساب کاربری شما است برای ارسال اطلاعیه‌ها مطلع خواهد کرد. شما مسئول دریافت اطلاعیه‌هایی هستید که از طریق پیامک برای شما در زمان اختلاف ارسال می‌شود.

ضمانت اجرای تخلف از تعهدات:

شما توجه دارید و موافقت می کنید که اگر انجام پروژه ای که قبول کرده اید را بدون دلیل موجه رد کنید، یا در صورتی وارد درخواست داوری شوید و حق با شما نباشد در صورت تکرار، حساب کاربری شما مسدود خواهد شد.

زمانی که حساب کاربری شما در پلتفرم سازینو مسدود شود، شما دیگر قادر به ورود به سایت نخواهید بود، و دیگر دسترسی به پیام ها، فایل ها و اطلاعات دیگری که در حساب خود دارد را نخواهید داشت.

وقتی حساب کاربری شما مسدود می شود، شما مجاز به ساختن حساب کاربری دیگر برای استفاده از خدمات این سایت نمی باشید.

سو استفاده از سایت

سوءاستفاده از سایت سازینو به هر روش، استفاده از هر نوع برنامه‌ٔ مخرب و جاسوسی و ربات‌، کرال کردن اطلاعات، استفاده از اختلال سرویس‌ها، هرگونه روش مخرب برای دسترسی به اطلاعات سایت و محتویات آن، از طریق هر سیستم و شبکه‌ای ممنوع است. در صورت مشاهدهٔ چنین فعالیت‌هایی، حق هرگونه پیگیری قانونی برای سازینو محفوظ خواهد بود. همچنین سازینو می‌تواند به صلاحدید خود دسترسی به سایت را برای کاربر متخلف محدود یا مسدود کند.

سازینو در قبال خسارات جانی و مرگ و آسیب روحی و روانی ناشی از آگهی‌ها و سهل‌انگاری کاربران، هیچگونه مسئولیتی اعم از مادی و معنوی ندارد.

سازینو در راستای حفظ و نگهداری داده‌های شخصی کاربرانش تمام تلاش خود را به کار می‌بندد، اما در صورت وقوع حوادث غیر قابل پیش‌بینی و خارج از کنترل یا اختلال در بستر اینترنت کشور، هیچ گونه مسئولیتی در قبال مخدوش شدن داده‌های کاربران ندارد.

سازینو هیچگونه مسئولیتی در خصوص هک شدن احتمالی سایت یا قطع شدن آن، اختلال موقت خدمات به دلایل فنی یا قطعی اینترنت، از دست رفتن سوابق و اطلاعات کاربران به دلایل مشابه و ایراد خسارت به کاربران ناشی از موارد مندرج در این ماده بدون قید انحصار ندارد. این بند نافی اقدامات معقول و متعارف سازینو جهت صیانت از حقوق کاربران نبوده و شامل موضوعات غیر قابل پیش‌بینی و خارج از کنترل و موارد فورس ماژور می‌شود. با این حال، ما در تلاشیم در صورت بروز نقص در سازینو، در حدود امکانات و توانایی‌های خود برای رفع نقص و پشتیبانی فنی اقدام کنیم.

حذف محتوایی که حق مالکیت معنوی را نقض کرده است

اگر شما باور دارید حق مالکیت شما نقض شده است، از طریق بخش پشتیبانی، این اطلاعات را برای ما ارسال کنید (1) نام و شماره تماس خود (2) توضیح محتوایی که شما باور دارید باعث نقض حقوق شما شده است (3) URL به محتوای اصلی شما. سازینو در اولین فرصت به درخواست‌های بررسی حذف محتوای اشاره شده رسیدگی می‌کند.

حفظ حریم شخصی

اطلاعات جمع آوری شده از کاربران

افشاء به شخص ثالث

ما به هیچ عنوان اطلاعات شخصی شما را به اشخاص یا شرکت‌های ثالث بیرونی نمی‌فروشیم، داد و ستد نمی‌کنیم و یا انتقال نمی‌دهیم

لینکهای مربوط به اشخاص ثالث

ممکن است در برخی مواقع برای راحتی شما از سرویس‌ها و محصولات اشخاص ثالث در سایت خود استفاده کنیم مانند ورود با استفاده از حساب کاربری گوگل

ما متعهد می‌شویم که

افراد بتوانند به صورت ناشناس از سایت ما بازدید کنند.

هر زمانی که این مستند تغییر کرد ما تغییرات را در همین صفحه اعمال خواهیم کرد.

نحوه استفاده سازینو از اطلاعات شخصی کاربران

  1. در اجرای فرآیندهای موجود در سازینو
  2. در بهتر کردن امکانات سازینو به منظور خدمت رسانی بهتر به شما
  3. اختصاصی کردن تجربه کاربری برای شما به منظور ارائه سرویس‌هایی که شما بیشتر به آن علاقه دارید
  4. به منظور درخواست از شما برای امتیازدهی و نظردهی
  5. پیگیری مکاتبات با شما
  6. واریز/عودت وجه به/از شما
اطلاعات حساب بانکی

ما تنها به آن بخش از اطلاعات حساب بانکی شما نیاز داریم تا بتوانیم در موقع لزوم مبلغی را به آن واریز کنیم. شایان ذکر است که این اطلاعات به صورت رمزنگاری شده در سرورهای ما ذخیره می‌شوند.

ما آدرس ایمیل و شماره تماس شما را گردآوری می‌کنیم برای اینکه:

اطلاع رسانی‌های لازم در فرآیند انجام پروژه را به گوش شما برسانیم

شما را از رویدادها و تخفیف‌های ویژه با خبر کنیم

اطلاعیه‌های خیلی مهم را برای شما بفرستیم.

همچنین تعهد می‌کنیم:

از موضوعات و آدرس ایمیل‌های نادرست و گمراه کننده استفاده نکنیم.

پیام‌هایی که ماهیت تبلیغی دارند را از طرق منطقی مشخص کنیم.

اگر شرکت و یا شخص ثالثی برای ما، از سرویس‌های بازاریابی ایمیل استفاده می‌کند، ایمیل‌های آنها را به لحاظ سازگاری بررسی کرده و بر آنها نظارت کنیم.

نگهداری و حفاظت از داده‌های کاربران

اطلاعات شخصی شما پشت یک شبکه امن و در یک سرور امن قرار داده شده است و تنها تعداد معدودی از افراد که تعهد حفظ محرمانگی اطلاعات را داده‌اند می‌توانند به آنها دسترسی داشته باشند، به علاوه تمامی اطلاعات حساس شما (نظیر رمز عبور، اطلاعات حساب بانکی و …) به صورت رمزنگاری شده در سرورهای ما ذخیره شده است.

ارتباط با سازینو:

شماره تماس: 02188346008

ارتباط با پشتیبانی از طریق چت آنلاین سایت

لطفا صبر کنید